렌탈 약관, 취소 및 일정 변경
본 약관은 SSounds의 업무 방식을 요약한 것입니다. 서비스 계약을 체결한 경우, 계약서와 견적서가 공식적인 근거 문서가 됩니다.
업데이트: 2026. 10. 8.
1. 예약 및 확정
견적 요청 양식, 핫라인 또는 Zalo 0888 441 886으로 헤드폰 수량, 채널 수, 날짜 및 장소를 포함하여 요청해 주십시오. SSounds가 공식 견적서를 보내 드립니다. 웹사이트의 가격은 참고용이며, 최종 가격은 공식 견적서를 따릅니다.
견적을 수락하고, 계약서에 서명(필요한 경우)하고, 보증금을 납부하시면 예약이 확정됩니다.
2. 가격 및 결제
렌탈 가격에는 부가세(VAT) 8%와 배송비가 포함되어 있지 않습니다. 보증금은 헤드폰 1개당 200,000 VND입니다.
SSounds 서비스 계약에 따라 임차인은 견적서를 받은 후 렌탈료를 지불하고, 장비 수령 전 24시간 이내에 보증금을 이체합니다. 그 밖의 결제 일정(있는 경우)은 견적서/계약서의 합의에 따릅니다.
계약서상 기한보다 늦게 결제하는 경우 계약 조항에 따른 지연 납부 위약금이 부과됩니다.
3. 부가세(VAT) 계산서 및 계약
SSounds는 기업 고객에게 부가세(VAT) 계산서를 발행하며, 요청 시 서비스 계약을 체결합니다. 계약에 따라 부가세(VAT) 계산서는 서비스 완료 후 24시간 이내에 발행됩니다.
4. 인도 및 반납
Thuê Nhanh 호찌민시 지점(280C14 Luong Dinh Cua, Binh Trung Ward) 또는 하노이 지점(No. 7, Lane 487 Hoang Quoc Viet, Nghia Do Ward)에서 수령 및 반납하시거나, SSounds가 행사장으로 배송해 드립니다(다낭 포함, 기타 지방은 문의). 배송비는 장소에 따라 견적을 드립니다.
영업시간은 매일 오전 8:30 – 오후 5:30이며, 영업시간 외 인수인계는 사전 예약이 필요합니다. 수령 및 반납 시 양측이 함께 수량과 상태를 확인하고 확인서에 서명합니다.
5. 일정 변경
날짜, 시간 또는 장소를 변경하시려면 가능한 한 빨리 SSounds에 알려 주십시오. 변경 가능 여부는 장비 재고에 따라 달라지며, 구체적인 조건은 견적서/계약서의 합의에 따릅니다.
서비스 계약에 따라 인수 시간 변경은 최소 24시간 전에 이메일 또는 서면으로 통지해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 인수 지연으로 발생하는 추가 비용(추가 배송비, 초과 근무 비용 등)은 임차인이 부담합니다.
6. 취소
계약 체결 전: 취소 및 기납부 금액(있는 경우)의 환불은 견적서의 합의에 따릅니다.
서비스 계약 체결 후: 임차인이 계약을 일방적으로 해지하는 경우, 계약 조항에 따라 계약 금액의 30%에 해당하는 위약금이 부과됩니다. 반대로 SSounds가 임차인의 동의 없이 계약을 일방적으로 변경하거나 해지하는 경우, SSounds는 임차인이 선납한 금액 전액을 환불하고 계약 총액의 30%에 해당하는 위약금을 부담합니다.
불가항력(자연재해, 국가기관이 공표한 감염병 등)은 계약서의 불가항력 조항에 따라 처리되며, 영향을 받은 당사자는 3일 이내에 서면으로 통지해야 합니다.
7. SSounds의 책임
- 견적서/계약서에 따른 장비를 세척, 점검 및 완전 충전된 상태로 빠짐없이 인도합니다.
- 인도 시 사용 방법을 안내합니다.
- 모든 장비는 합법적인 출처를 갖습니다.
- 반납된 장비를 점검한 후 24시간 이내에 보증금을 환불합니다.
8. 임차인의 책임
- 합의된 시간에 장비를 인수하고 점검할 담당자를 배정합니다.
- 수령부터 반납까지 장비와 부속품을 보관·관리하며, 장비, 충전 케이블 및 부속품을 모두 반납합니다.
- 장비를 임의로 분해, 수리하거나 부품을 교체하지 않습니다.
- 보증금 및 파손 정책에 따라 렌탈 기간 중 발생한 파손 또는 분실에 대해 책임을 집니다.
9. 분쟁 해결
양측은 우선 선의에 기초한 협상과 조정을 통해 해결합니다. 합의에 이르지 못한 경우, 서비스 계약서에 따라 호찌민시 관할 법원에서 분쟁을 해결합니다.