보증금 및 파손·분실 정책

보증금 금액

장비 보증금은 헤드폰 1개당 200,000 VND입니다. 이는 담보 성격의 금액이며 렌탈료가 아닙니다. 보증금 총액은 견적서/계약서에 기재됩니다.

보증금 납부 시점은 견적서/계약서에 따르며, SSounds 표준 서비스 계약에 따르면 보증금은 장비 인도 전에 납부합니다.

보증금 환불

장비를 반납하시면 양측이 함께 수량을 확인하고 상태를 점검합니다. SSounds는 점검 후 24시간 이내에 양측이 확인한 추가 비용(있는 경우)을 공제한 보증금을 환불해 드립니다.

장비 인수 및 반납 시

인도 시 양측은 장비의 수량과 상태를 확인하고 인수인계서에 기록합니다. 장비를 수령한 때부터 반납할 때까지 임차인은 장비와 부속품을 보관·관리할 책임이 있습니다.

반납 시 파손, 부속품 누락 또는 분실(있는 경우)은 회수 확인서에 구체적으로 기록되며, 이는 보증금 정산의 근거가 됩니다.

• 헤드폰, 송신기, 충전 케이블 및 부속품을 모두 반납해 주십시오.
• 장비를 임의로 분해, 수리하거나 부품을 교체하지 마십시오.

파손 또는 분실

정상적인 사용에 따른 자연 마모는 비용이 청구되지 않습니다.

렌탈 기간 중 임차인의 사유로 장비가 일부 파손된 경우 임차인이 수리 비용을 부담합니다. 긁힘, 찌그러짐, 단선, 파손, 전체 고장 또는 분실의 경우, 서비스 계약서 및 인수인계서에 명시된 바에 따라 임차인은 시장 가격을 기준으로 한 장비 가액을 배상합니다.

당사의 동의 없이 장비를 분해, 수리하거나 부품을 교체한 경우, SSounds는 반납 수령을 거부할 수 있으며 임차인은 장비 가액을 배상합니다.

구체적인 배상 금액은 양측이 합의하여 확인서에 기재합니다. 해당 금액은 보증금에서 공제되며, 보증금을 초과하는 경우 임차인이 차액을 지불합니다.

문의

보증금 관련 문의는 0888 441 886으로 전화 또는 Zalo 메시지를 주십시오.