Điều khoản thuê, huỷ & đổi lịch

1. Đặt thuê và xác nhận

Bạn gửi yêu cầu qua form báo giá, hotline hoặc Zalo 0888 441 886, gồm số tai nghe, số kênh, ngày và địa điểm. SSounds gửi báo giá chính thức. Giá trên website chỉ để tham khảo; giá cuối cùng theo báo giá chính thức.

Đơn thuê được xác nhận khi bạn đồng ý báo giá, ký hợp đồng (nếu cần) và đặt cọc.

2. Giá và thanh toán

Giá thuê chưa gồm VAT 8% và phí vận chuyển. Tiền cọc là 200.000đ/tai.

Theo hợp đồng dịch vụ của SSounds: bên thuê thanh toán tiền thuê sau khi nhận báo giá, và chuyển tiền cọc trong vòng 24 giờ trước khi nhận thiết bị. Tiến độ thanh toán khác (nếu có) theo thoả thuận trong báo giá/hợp đồng.

Thanh toán trễ so với thời hạn trong hợp đồng chịu phí phạt trả chậm theo điều khoản hợp đồng.

3. Hoá đơn VAT và hợp đồng

SSounds xuất hoá đơn VAT cho doanh nghiệp và ký hợp đồng dịch vụ khi khách hàng cần. Theo hợp đồng, hoá đơn GTGT được phát hành trong vòng 24 giờ sau khi hoàn thành dịch vụ.

4. Giao nhận và hoàn trả

Bạn nhận/trả tại Thuê Nhanh TP HCM (280C14 Lương Định Của, phường Bình Trưng) hoặc Hà Nội (Số 7 ngõ 487 Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Đô), hoặc SSounds giao tận nơi (kể cả Đà Nẵng; tỉnh khác vui lòng liên hệ). Phí vận chuyển báo theo địa điểm.

Giờ làm việc 8:30 – 17:30 hằng ngày; giao nhận ngoài giờ cần hẹn trước. Khi giao và khi trả, hai bên cùng kiểm tra số lượng, tình trạng thiết bị và ký biên bản.

5. Đổi lịch

Muốn đổi ngày, giờ hoặc địa điểm, vui lòng báo SSounds càng sớm càng tốt. Việc đổi lịch phụ thuộc thiết bị còn trống; điều kiện cụ thể theo thoả thuận trong báo giá/hợp đồng.

Theo hợp đồng dịch vụ, thay đổi thời gian nhận bàn giao cần được báo trước bằng email hoặc văn bản ít nhất 24 giờ. Nếu không, các chi phí phát sinh do nhận bàn giao trễ (phí vận chuyển phát sinh, chi phí làm thêm giờ…) do bên thuê chi trả.

6. Huỷ đơn

Trước khi ký hợp đồng: việc huỷ và hoàn tiền đã thanh toán (nếu có) theo thoả thuận trong báo giá.

Sau khi đã ký hợp đồng dịch vụ: nếu bên thuê đơn phương chấm dứt hợp đồng, bên thuê chịu phạt 30% giá trị hợp đồng theo điều khoản hợp đồng. Ngược lại, nếu SSounds đơn phương thay đổi hoặc chấm dứt hợp đồng khi chưa được bên thuê chấp thuận, SSounds hoàn trả toàn bộ số tiền bên thuê đã tạm ứng và chịu phạt 30% tổng giá trị hợp đồng.

Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh theo thông báo của cơ quan nhà nước…) được xử lý theo điều khoản bất khả kháng trong hợp đồng; bên bị ảnh hưởng thông báo bằng văn bản trong vòng 03 ngày.

7. Trách nhiệm của SSounds

• Giao đủ thiết bị theo báo giá/hợp đồng, đã vệ sinh, kiểm tra và sạc đầy.
• Hướng dẫn cách sử dụng khi giao.
• Thiết bị có nguồn gốc hợp pháp.
• Hoàn cọc trong 24 giờ sau khi kiểm tra thiết bị trả về.

8. Trách nhiệm của bên thuê

• Cử người nhận bàn giao, kiểm tra thiết bị đúng giờ đã thoả thuận.
• Bảo quản thiết bị và phụ kiện từ lúc nhận đến lúc trả; trả đủ thiết bị, cáp sạc, phụ kiện.
• Không tự tháo, mở, sửa chữa hoặc thay phụ kiện thiết bị.
• Chịu trách nhiệm với hư hỏng, mất mát phát sinh trong thời gian thuê theo Chính sách đặt cọc & hư hỏng.

9. Giải quyết tranh chấp

Hai bên ưu tiên thương lượng, hoà giải trên tinh thần thiện chí. Nếu không thống nhất được, tranh chấp được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại TP HCM, theo hợp đồng dịch vụ.